Ochrana osobních údajů

Aktualizováno 3. října 2026

Lucie Hudeková, HR SMĚR
IČO: 19236395
Sídlo: Jeronýmova 660, 440 01 Louny
Fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku.
Nejsem plátce DPH.
E-mail: HRsmer@seznam.cz · Telefon: +420 703 141 818

Jsem správcem osobních údajů při komunikaci přes web HR SMĚR, vyřizování poptávek a objednávek a organizaci kurzů. Tento text nenahrazuje samostatná ujednání o zpracování personálních údajů klientských firem.

1 Údaje a účely

Zpracovávám jméno, příjmení, e-mail, případně telefon, firmu a obsah komunikace. Při objednávce také fakturační údaje, vybranou službu, termín, účast a údaje o platbě. Údaje získávám od vás, případně od zaměstnavatele, který kurz objednává. Rodná čísla, kopie dokladů ani zdravotní údaje pro přihlášení nevyžaduji; při dotazech nesdělujte citlivé údaje jiných lidí.

Dotazy a vámi požadované informace o termínu vyřizuji jako kroky před uzavřením smlouvy; objednávky, organizaci výuky a materiály pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). U kontaktních osob a zaměstnanců firemního objednatele je důvodem oprávněný zájem na komunikaci a zajištění objednané služby (písm. f). Fakturaci a zákonné uchování dokladů zajišťuji pro plnění právních povinností (písm. c). Nezbytné podklady pro obhajobu právních nároků a bezpečnost služeb uchovávám z oprávněného zájmu (písm. f).

Poskytnutí kontaktu je dobrovolné, bez potřebných údajů ale nemohu odpovědět nebo zajistit objednanou službu. Fakturační údaje jsou smluvním, případně zákonným požadavkem. Nezávazný zájem o kurz nepovažuji za souhlas s newsletterem a nevyužívám jej automaticky k zasílání jiných reklamních nabídek.

2 Jak dlouho údaje uchovávám

Nezávazné poptávky a zájem o termín nejvýše 6 měsíců od poslední věcné komunikace, pokud nevznikne objednávka nebo výslovná žádost o další kontakt. Údaje o objednávce a účasti zpravidla 3 roky od dokončení služby. Doklady podléhající zákonnému uchování uchovávám po předepsanou dobu podle jejich druhu a svého daňového režimu; nezbytné podklady k probíhajícímu sporu do jeho skončení a uplynutí příslušných lhůt. Poté údaje vymažu nebo anonymizuji.

Provozní a bezpečnostní záznamy hostingu se uchovávají podle povahy incidentu a potřeby zabezpečení či doložení provozu služby; neuchovávám je pro vlastní marketingové profilování návštěvníků.

3 Příjemci a technické služby

V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům přístup poskytovatelé e-mailu, webového hostingu, online spojení, účetních či právních služeb a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. E-mailovou komunikaci zajišťuje Seznam.cz, a.s. (zásady ochrany údajů Seznam.cz); hosting webu a evidenci objednávek služba OpenAI Sites (informace o zpracování OpenAI). Poskytovatelé mohou při provozu zpracovávat IP adresu, čas přístupu, údaje o prohlížeči a bezpečnostní záznamy, také jako samostatní správci podle účelu.

OpenAI využívá mezinárodní infrastrukturu, takže technické údaje mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor, zejména v USA. Podle jeho zásad se předání opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky Evropské komise. Informace a možnost získat kopii záruk jsou v uvedených zásadách; dotaz můžete poslat také mně.

Konkrétní platformu výuky oznámím nejpozději v e-mailu s odkazem, před zahájením zpracování údajů při online výuce. Při živém spojení se zpracovává zobrazované jméno, případně hlas, obraz a chat; ostatní účastníci uvidí a uslyší vaše zapojení. Zapnutá kamera není standardně podmínkou účasti. Kurzy standardně nenahrávám. Před zavedením záznamu či jiného způsobu zpracování poskytnu zvláštní informace. Podrobnosti o použité platformě a případném předání mimo EHP poskytnu před zahájením tohoto zpracování.

4 Web a cookies

Vlastní kód tohoto webu nepoužívá analytické ani reklamní cookies, sledovací pixely či návštěvnické profily. Tlačítko zájmu o termín otevře formulář se jménem a e-mailem. Formuláře nezávazného zájmu pouze připraví zprávu ve vaší e-mailové aplikaci; údaje získám až po jejím odeslání z vaší strany. Objednávkový formulář s QR platbou odesílá kontaktní a fakturační údaje přímo do neveřejné evidence objednávek. Ukládám zvolený termín, částku, variabilní symbol, čas objednání a znění přijatých podmínek. Kvůli ochraně před zneužitím kontroluji počet nedávných objednávek; údaje nepoužívám pro marketingové profilování. O případném zavedení přímého odesílání nebo nepovinného sledování předem informuji; kde zákon vyžaduje souhlas, vyžádám jej před spuštěním.

5 Vaše práva a kontakt

Za podmínek GDPR máte právo na přístup a kopii údajů, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost při automatizovaném zpracování na základě smlouvy či souhlasu. Proti zpracování z oprávněného zájmu můžete vznést námitku z důvodů své situace; proti přímému marketingu kdykoli. Případný souhlas můžete odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost předchozího zpracování. Výmaz se nevztahuje na údaje, které musím dál oprávněně uchovat. Neprovádím výhradně automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.

Pište na HRsmer@seznam.cz. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech lze lhůtu podle GDPR prodloužit o další dva měsíce a o důvodu vás do jednoho měsíce informuji. Při důvodné pochybnosti mohu přiměřeně ověřit totožnost. Máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.